Sessions Parallèles 1

Mise en contexte : À l'Université de Sherbrooke, la qualité et l'amélioration continue des programmes d'études se déploient différemment selon les programmes et les facultés. Elles s'expriment à travers plusieurs processus, notamment l'évaluation périodique, les accréditations professionnelles (agrément) ainsi que les services de soutien au développement et à la création des programmes. Finalement, de nombreuses innovations et initiatives personnelles à visée pédagogique contribuent elles aussi à la qualité des programmes de formation. Étant donné la diversité des profils professionnels que possèdent les personnes impliquées dans les processus d'assurance qualité et d'amélioration continue des programmes, il est souhaité de découvrir les compétences qu'ont en commun ces personnes, qu'elles soient semblables ou complémentaires. L'exercice devrait également permettre d'identifier les valeurs partagées par ces personnes. Objectifs et description de la démarche poursuivie en lien avec l'axe thématique retenu : Cette démarche a pour objectifs de : décrire les fonctions et les rôles des personnes impliquées dans les processus d'assurance qualité de l'Université de Sherbrooke; relever les qualités ou les compétences de ces personnes ainsi que les valeurs qui contribuent à soutenir la qualité des programmes. Pour le premier objectif, les conseillères pédagogiques du Secrétariat de l'évaluation périodique des programmes souhaitent brosser un portrait des personnes et groupes impliqués dans les processus d'assurance qualité et d'amélioration continue des programmes à l'Université de Sherbrooke. Pour l'atteinte du second objectif, une recherche documentaire sera effectuée afin de voir si des profils de compétences ont déjà été identifiés. Sur la base de cette recherche, une collecte directe (entrevues individuelles) auprès d'un échantillon de personnes impliquées sera effectuée. Principaux résultats : À l'issue de ce processus, les aptitudes, compétences et valeurs identifiées comme étant le plus utiles (par la littérature et par les parties prenantes) pour le développement des systèmes d'assurance qualité seront présentées. Ces résultats pourraient aussi servir de base pour réfléchir au profil professionnel qui doit être recherché, développé et encouragé pour nourrir la poursuite du développement et du déploiement d'une culture qualité. Ces résultats pourraient aussi permettre d'identifier des compétences moins présentes qui seraient à développer dans notre milieu.