Sessions Parallèles 2

Lauréat de l'appel à manifestations d'intérêt DémoES (Démonstrateurs numériques dans l'enseignement supérieur, ANR-France,2021, PIA4), le projet DémoUHA vise à soutenir le développement de l'Université de Haute Alsace (UHA) vers une organisation agile et apprenante. L'objectif est d'expérimenter en vraie grandeur et dans une nouvelle approche globale, toutes les dimensions de la transformation numérique par la mise en œuvre d'une stratégie d'établissement et d'un plan d'actions (Kern & Forestier, 2022). Pour cela, plusieurs objectifs stratégiques de transformation touchant tant la gestion que l'organisation des services et la pédagogie ont été identifiés avec les acteurs. La mise en place d'une évaluation par une approche formative, participative et collaborative permettant de comprendre les effets des transformations et leurs conditions de mise en œuvre et de réussite s'est avérée essentielle. Cette démarche implique une collaboration forte des acteurs de différents services et composantes de l'université y compris les étudiants, des interactions, des mises en relations, qui permettent de construire une évaluation pour et par les acteurs (Chelimsky, 1997). Les résultats de l'évaluation permettront d'une part, de produire des connaissances contribuant à la recherche internationale et d'autre part, contribuer au développement de l'organisation par la mise en œuvre d'une culture de qualité dans l'institution avec une visée durable et pérenne. Pour réaliser cette démarche, nous nous appuyons sur l'approche RUFDATAE (Reasons, Uses, Foci, Data, Audience, Timescale, Agency, Ethics) développée par Saunders (2000) et augmentée par (Cook, 2021) permettant de concevoir avec les acteurs une démarche d'évaluation. Les caractéristiques du projet, ses objectifs et ses valeurs nécessitent l'adoption d'une démarche qui favorise la collaboration des acteurs, s'intègre dans le fonctionnement de l'organisation et s'appuie sur une expertise d'évaluation à la fois interne et externe. Nous faisons l'hypothèse que RUFDATAE répond à ces exigences. De plus, elle devrait permettre de rendre compte des objectifs atteints, produire des connaissances pertinentes sur les processus des transformations vécues et structurer et coordonner les efforts de l'institution en matière de qualité. Nous avons donc rencontré les principaux responsables stratégiques en entretien individuel (n=10), les questions ouvertes visant à saisir leurs représentations de la démarche proposée, de sa valeur et des perspectives de réussite de celle-ci. Elle visait aussi à repérer du point de vue des acteurs les domaines (stratégie, gouvernance, finance, management et qualité de l'alignement entre ces domaines) pour lesquels leur institution devait le plus progresser et les actions envisagées pour y arriver. A cet effet les échelles d'auto-évaluation proposées par Ellis et Goodyear (2019) ont été traduites et adaptées. La communication permettra d'identifier dans un contexte précis les conditions d'adoption d'une démarche d'évaluation telle que RUFDATAE à l'échelle d'une institution. Elle discutera de ses apports potentiels à l'élaboration d'une culture qualité. Dans le cadre de cette contribution, certaines questions seront soulevées et mises à discussion pour un débat, à savoir : dans quelles conditions une institution peut-elle adopter une démarche telle que RUFDATAE ? Au stade de l'adoption, quels sont les acteurs les apports potentiels d'une telle démarche ? Quels seront les obstacles à soulever ? Références : (sur demande)