Sessions Parallèles 1

L'accréditation des programmes de notre institution a eu lieu en juin 2022. Dans cette contribution, nous décrivons la méthodologie que nous avons mise en place à partir de 2019 pour engager les responsables de programme dans la démarche et les aider à appréhender les attentes des auditeurs de la Commission des Titres d'ingénieurs (CTi). Nous présentons les spécificités de notre contexte, en particulier la diversité des contraintes vécues par les participantes et participants (turn-over des responsables de section depuis la précédente accréditation, plus ou moins grande familiarité avec leur section et/ou avec la démarche qualité, taille des équipes, historique du programme), ainsi que les contraintes inhérentes aux attentes de le CTi, en matière d'approche par compétences dans les programmes. Nous expliquons comment nos choix méthodologiques ont répondu aux contraintes de planning et au contexte COVID. Nous décrivons comment nous avons développé et déployé le processus progressivement, en nous appuyant dans un premier temps sur des sections pilotes avant d'étendre la méthode aux autres sections. En particulier, nous décrivons les étapes du processus, à savoir les six ateliers mis en place, les enjeux et difficultés de chacun d'eux, et en quoi ils ont été conçus pour aider les responsables de section dans le processus de réflexion nécessaire à la description des référentiels et à la rédaction des documents d'auto-évaluation attendus par la CTi. Pour finir, nous présenterons et analyserons les résultats d'une enquête « Retour d'expérience », menée actuellement auprès des responsables de programme. Cette enquête a pour objectifs de (1) mieux appréhender leur perception du processus, des outils, et de l'accompagnement qui leur ont été proposés, (2) d'avoir leur retour sur l'important travail nécessité par les procédures d'accréditation et (3) de voir comment elles et ils pensent pouvoir réutiliser ce travail. Comportant une quinzaine de questions dont trois questions ouvertes, elle accompagne le debriefing final sur l'accréditation des programmes. Nous espérons qu'elle nous aidera à avancer dans un questionnement qui nous apparait comme important et récurrent sur les bénéfices d'une accréditation externe par rapport à une auto-évaluation faite en interne.